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ドレスルームアミの通販でのお買い物案内

買い物カゴに入れる

ご希望の商品が見つかりましたら、 「買い物カゴに入れる」をクリックしてください。 商品が売切れの場合は、 このボタンが「売り切れ」と表示されます。

注文内容の指定

「買い物カゴに入れる」ボタンを押すと注文商品の指定を行うページに移動します。 サイズの指定・数量の指定などを行ってください。 (商品によって指定を行う必要が無い商品も御座います) 他の商品もご購入される場合は、このページから離れて商品をお探し下さい。 商品の指定が完了して、購入手続きに移る場合は、 ページの一番下にある「注文する」というボタンをクリックしてください。

送り先の入力

お送り先のご住所、電話番号等の情報を入力してください。 お届け日のご指定や、ご注文に関してのご要望が御座いましたら 「備考欄」にその旨をご記入ください。 入力が完了いたしましたら、「登録する」というボタンをクリックしてください。

ご注文完了

これでご注文が完了です。 「ご注文確認メール」を自動的にお送り致しますので、ご確認ください。 もし、「ご注文確認メール」が届かない場合は迷惑メールに分類されていないかを確認頂いて、 それでも「ご注文確認メール」が届いていない場合は、誠にお手数ですが、 メールかお電話にてドレスルームアミまでお知らせください。

お直しサービスについて

インターネットからドレスをご注文いただいたた場合でも、もちろん店頭でも、ドレスをお客様の体に合わせてお直し致します。

ドレスの裾直しは4400円です。(※バスト、ウエストの直しが必要な方は、必ずあらかじめご相談ください。)
※通常、ドレス丈は靴やパニエ使用の有無を確認後、床スレスレの状態でカットします。ドレスによって最適な長さが変わりますが、お客様のご要望があればなるべく詳しくお伝えください。

◇インターネットからご購入の方◇

※ドレスのお直しは当店にドレスが到着後、2週間(配送期間込み)ほどかかります。余裕をもってご注文ください。
裾のお直し代金は、通常4400円(税込み)ですが、スピード直し(一週間以内・3~4日も可能)ご希望の場合は6600円(税込み)で承ります。

ネットショップでの注文時に以下のようにお直し注文依頼フォームがございます




この項目にお客様の情報を記載いただければ、ドレスにお直しが必要な場合にお直しを行わせて頂いてから発送させて頂きます。


ご希望の方は合わせてご記入ください。

1,一度商品を着用してからのお直しご注文の場合

商品と一緒に「お直しご注文票」を同封いたします。お直し希望の方は、「お直しご注文票」に必要事項を記入後、ドレスルームアミまでドレスを 返送してください。

※お直し代金は、お直し完了後のドレスがお客様のお手元に到着時に、「代金引換現金払い」にて「送料700円+お直し代金」をお支払いください。
その他のお支払方法は選択できませんのでご了承ください。

2,ドレスご購入時と一緒にお直しをご注文する場合
ドレスご注文時に、お客様の身長、ヒールの高さ、パニエ使用の有無(種類)、普段ご着用のお洋服サイズの目安、を備考欄にご記入ください。バスト・ウエストが細い方(7号以下目 安)はドレスの巾詰めも可能です。ご希望の方は合わせてご記入ください。

また、配達希望日があれば、合わせてご記入ください。
お支払方法はカード払い、銀行振込、代金引換から選択可能です。(直し代金込みの代金をお支払いいただきます。)


◇店頭でご購入の方◇

お直しが必要な場合は、店頭でドレス代と一緒に直し代も前払いでお支払いいただきます。その後、2~3週間でお直しが完了いたします。

※お直しをお考えの方は、予めお使いになる靴やパニエをご持参ください。靴などがお決まりでない方も、当店のものを使ってお直しできますので ご安心ください。
※店頭でのお支払い方法は、現金もしくはカード決済からお選びいただけます。
※お直し終了後のドレスは、配送も承っております。(全国一律送料700円です)

配送日数について

ドレスルームアミではご注文頂き、在庫がある場合に即日配送を行なっております。平日16時までのご注文のお客様の商品に対しては当日発送で、それ以降の時間のご注文は注文日の翌日に配送を行ないます。

発送日のご案内につきましては各商品ページでもご案内を行っております。

配送会社は佐川急便のみです。※その他の配送業者はご指定できません。ご了承ください。

沖縄県にお住まいのお客様は、配送が5日後となります。※離島は7日前後かかります。
ご注文日にご注意ください。お急ぎの場合は必ずご連絡ください。


返品交換について

■当店では返品交換はお断り致しております
お客様のご都合(イメージと違う、ご注文間違い、サイズが合わない 等)では対応致しかねます。ご了承下さいませ。

ドレスサイズに関してはお直しが可能ですのでご相談下さい。
尚、靴のサイズ交換はお受けできますが、往復の送料はお客様のご負担となります。

※ご注文の商品と違う商品をお送りしてしまった場合、すぐに交換の対応を致します。
大変お手数ですが、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。



■商品発送後のキャンセルはいかなる場合でもできません。
商品をご購入いただき、発送した後のキャンセルはいかなる理由でもお受けできませんのでご注意ください。
万が一、不在等で商品が当社にご返送された場合、往復の送料(地域毎に異なります)+事務手数料2,000円をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。


■不良商品について
お届けした商品が不良だった場合、商品到着後2日以内にお電話でご連絡をお願い致します。交換もしくは返品の対応とさせて頂きます。


以下、不良であっても返品交換がお受けできないもの

・ご注文商品の到着日より7日以上経過しているもの
・お客様責任によるキズ、汚れが生じた場合
・ご使用後の商品
・付属品(タグ・ハンガー・注文明細 等)の欠損があるもの


ご返送の際は下記住所へ佐川急便の着払いで商品をお送りください。


○交換の場合
※往復送料はお客様ご負担となります。
ご返送頂いた商品が当店に到着次第の発送となります。
交換対象の商品がお品切れの場合はご返金致します。


○不良品による返品の場合
※送料は当社負担です。
お支払方法に関わらず、お客様ご指定の金融機関口座へ商品代金をお振込み致します。
銀行名、支店名、口座番号、名義人(カタカナ)を明記したメモ等を同封して下さい。

ドレスの裾お直し料金について

ドレスルームアミの裾の長さのお直し料金は、通常2週間後の仕上がりで4400円で行います。
ただし、お直しの仕上がりをお急ぎの方は、6600円にてスピード直し(一週間以内の仕上がり・希望日に合わせて仕上げ)も可能です。ご希望の方は必ず備考欄にご記入いただくか、メールもしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。